В 1989 году здание отеля было закрыто на реконструкцию, и в 1991 году обновленный Гранд Отель Европа принял своих первых гостей. С этого времени Гранд Отель стремится соблюдать традиции истинно русского гостеприимства в сочетании с европейским качеством услуг, относясь к клиентам как к главным людям в мире.

В гостинице 301 номер – от удобных стандартных номеров до роскошных Президентских апартаментов и Люксов, украшенных предметами антиквариата. Имеются номера для некурящих. Вне зависимости от категории, каждый номер оборудован телефоном, телевизором, кондиционером, мини-баром. Завтрак – шведский стол или континентальный - предоставляется за отдельную плату.

Список услуг, предлагаемых отелем, включает в себя, помимо стандартных, конференц-услуги, фитнес-центр и СПА салон, цветочный и кондитерский магазины, бизнес-центр (факс, ксерокс, Интернет). Гостиница предоставляет переводчика, секретаря, переговорную комнату, конференц-залы различной вместимости – до 80 человек, банкетный зал на 250 мест. В ресторанах Гранд Отеля вы можете попробовать кухню самых разных народов: русскую, средиземноморскую, восточную, французскую. Кафе отеля предлагает замечательные пирожные и ароматный кофе.

Располагается Гранд Отель в самом центре Санкт-Петербурга, возле Невского проспекта и пл. Искусств. Неподалеку находятся Эрмитаж, Дворцовая площадь, Адмиралтейство, Русский музей, храм Воскресения Христова. Поблизости имеются Пассаж, Гостиный двор, деловые центры. Точный адрес гостиницы Гранд Отель Европа: 191186, г. Санкт-Петербург, Михайловская улица, д. 1/7, рядом со станциями метро Невский проспект и Гостиный двор.