В 5-этажном здании гостиницы располагаются 240 номеров различных категорий. В значительной части комнат установлены холодильники и телевизоры. Безопасность гостей обеспечивается пропускной системой. Как и в большинстве трехзвездочных гостиниц, в Шерстоне имеется бизнес-центр с необходимой техникой (факс, ксерокс, компьютеры) и конференц-залом на 85 мест. На территории круглосуточно работают бар и кафе.

Гостиница Шерстон расположена между станциями метро Владыкино и Петровско-Разумовская. В этом же районе находятся ВВЦ, Главный Ботанический сад, Останкинский телецентр. До центра столицы можно доехать на метро – прямая ветка – до станции «Чеховская». Точный адрес гостиницы: 127106, Москва, Гостиничный проезд, д. 8, кор. 1.